现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!" 这已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明，服务外包的公司，比什么都自己做的公司，运行效率更高，成本更低。其原因在于：企业将内部的信息设备与技术的应用推广, 以一种"承包"的形式委托给专业的公司机构来维护与管理，由此来提升企业自身效率，使企业更专注于本行业的快速发展。这种行为我们称之为"IT外包服务"。外包形式都具有自建形式不可比拟的优越性： 专业的人做专业的工作：提供的外包服务，比企业自己成立服务部门的工作更高效、更专业。并能满足企业用户个性化、全方位、多层次的应用需求。 强大的配套支持能力：除企业要求外包服务商提供的相关服务外，专业外包服务商本身所具有的专业队 伍、供货渠道、行业经验、业务体系等能为企业带来更多的潜在利益。资源的节省，投入减少：单个公司对于服务的需求是不确定的，不稳定的，必定造成资源的浪费，但外包服务公司的资源配备，完全按照业务的数量。 增加后备管理时间：通过外包服务，不必组织公司资源来完成目标项目，将您解放出来以更专注于自己的核心业务，并为您直接带来相关知识，外包服务可以直接通过电话、E-mail的方式，马上获得满意的解决。 何谓外包？外包就是在不增加成本的基础上，把原来自己做不太好的事情交给别人去做，让更专业的人做得更好、更理想。它的最高境界是双方都把有限的资源放在最重要的方面去，双方能共同做出一些重大的战略性和策略性的决定，双方各有侧重，各尽所长，取得双赢效果。而这正是外包的最主要目的和核心价值。　　外包服务：企业用户的必然选择

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